用心服务 用爱经营

服务是指为他人做事，不以实物形式而以提供劳动的形式满足他人某种特殊需要，并使客户从中受益的一种有偿或无偿的活动。其所涉及的形式包括在客户提供的有形产品上所完成的活动，在客户提供的无形产品上所完成的活动，无形产品的交付，为客户创造氛围等。

为别人做事，满足别人需要。

孙中山《民权主义》第三讲：“人人应该以服务为目的，不当以夺取为目的。”沙汀《还乡记》九：“随时都想给人一种印象：他是为人民服务的！”

服务是相互的，每个公司都一样，都有内部客户，外部客户。

内部客户，就是公司内部人员，部门与部门之间，员工与员工之间。如：财务部与采购部  销售部与商务部  商务部与工程部  商务部与外勤部  外勤部与销售部 。所有部门之间是相互供为。部门之间处理问题都要拿对方当做自己的客户对待、相处。就能避免诸多问题与失误。只有把内部客户做好，则外部客户就可以如鱼得水了。

外部客户，显而易见的了就是买自己产品的人了，要体现出我公司的优越性！就是客户至上。克服一切困难，高质量的满足客户的需求！

针对我部门来说，我部门能保证销售人员，在下班时间，手续齐全，2-3小时内出货，从而满足客户的需求。其中我部门员为了更好的服务客户，满足销售要求，同时学习了，UPS电源 小机的安装 。

也掌握了HBN机型的检测。